上海发往宿迁客运车出站后肆意妄为乱载客人

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上海客运总站8月1号8:30发往宿迁的大巴车,出站后未直达高速收费站,严重路上绕路载客绕路载客,原本出站时车上12.13位乘客,经过司机的违规载客,已经乘满,8:30发的车快11点才上高速,于是路上也是各种带···服务区带人,程中下高速带人,但是没带到人,又绕了一圈回到了高速···全本6个小时的车程,司机却说要4:30 到5:00左右才能到宿迁,至少晚点2个多小时,现在已经3:40,家人手机没电,联系不上,很是着急···为什么交管运输部门不能严格治理这种违规操作呢?上站不在车站上,要车站有何用?售票口有什么意义?因为司机个人的利益损害车站购票消费者的权益,应该严惩。请乘客自觉车站购票,请司机自觉规定路线行驶。