复盘疫苗事件:自媒体引爆话题官方通告助推升级

炙热的7月,酷暑高温压得人喘不过气,而更让人焦虑、压抑甚至愤怒的是7月刷爆朋友圈的问题疫苗事件。

本次舆情起始于长生生物内部员工举报,发酵于微信舆论场当中,据中周信息大数据研究中心数据显示,截至7月24日,相关新闻报道3万余篇,微信文章4925篇,微博11880条,论坛2523篇。

在该事件中,舆论的走向呈一步步深入发酵趋势。综上述图表所示,7月21日是事件发展的关键点,舆情走势迅速攀升,并于7月23日达到顶峰。

7月21日,一篇名为《疫苗之王》的文章在微信朋友圈迅速传播,各大网站疯狂转载,引爆舆论场,文章内容直指长生生物以前及现在的相关管理人员,爆料出了许多疫苗行业令人咂舌的内幕,舆论场一片哗然,阅读关注度破百万,随即该篇文章被删除。

但因长生生物引发的一系列事件,将整个疫苗行业推上了风口浪尖,并引发公众翻旧账:2010年山西毒疫苗事件、2013年康泰生物疫苗事件、2016年山东问题疫苗事件……触目惊心的疫苗事件层出不穷,引发民众恐慌。

据百度指数显示,当日,舆论对“疫苗”的关注迅速超过对涉事企业“长生生物”的关注,该现象表明,此次舆情事件已不再是单个个体事件,其已经发展成一个行业,甚至多个行业领域的综合性热门事件。

7月22日,李克强总理就疫苗事件作出批示,国家药监局责令长春长生停产并对其立案调查。当日,微博舆论场反响热烈,#长生生物疫苗事件#、#国药监 对长春长生疫苗彻查#、#长生问题疫苗#等微话题阅读量均破千万,网民参与度颇高。

7月23日,习主席对长春长生疫苗案件作出重要指示指出,此次疫苗事件性质恶劣,国家高度重视,严肃问责,依法从严处理。

至此,疫苗事件舆情再度升温。随着事件的一步步发展,长生生物相关员工被指涉嫌行贿、长生生物官网被黑、长生生物市值蒸发125亿、疫苗走向河北省卫计委与食药监局“踢皮球”等均形成了次生舆情,舆论进一步扩展。

媒体报道方面,7月15日,媒体相继介入事件后,短时间内舆情迅速发酵并于7月17日达到小高峰,之后呈恒温发酵态势,经过周末的舆情缓冲期,舆情再次发酵,央级主流媒体及大批财经媒体、门户网站的报道介入,舆论场呼声四起,舆情再次发酵且于7月23日达到顶峰。

随着舆情的进一步发酵,事件相关处理结果已出,政府及医学专家积极解答疫苗接种相关问题,破散谣言,稳定民众情绪,引导舆论走向正面。7月24日舆情已出现相对降温态势,但热度仍然偏高,预计还将延续一段时间的热度,然后逐渐恒温,舆论将趋于理性。

长生生物问题疫苗事件,牵动全民关注,也让媒体反问监管措施及企业管理。媒体不仅高度关注事件处理进展,也发布多篇评论文章,对事件当中表现出的监管问题、企业道德等进行深入探讨。

新华社《保护疫苗安全的高压线一定要带高压电!》等评论文章表示:对疫苗企业的任何违规行为,不论大小轻重,监管部门都必须从严从快惩处。对疫苗这类全社会高度关注的行业,务必要建立行刑衔接制度,对违法违规企业“零容忍”,决不姑息纵容,建立带电的“高压线”。这就要求有关部门及时完善相关法律法规制度,加大处罚力度,例如建立一次违法终生禁入行业等制度,让违法者倾家荡产,真正让制度发挥强大的震慑作用。

澎湃新闻网《是谁让他们边违法边在疫苗和资本市场大发其财?》等评论文章表示:这两天媒体集中曝光的固然是疫苗生产企业的问题,但人们更感到不安的是监管不力。大家本能地意识到,正是监管虚置、监管不力导致了持续多年的疫苗乱象。监管部门对问题疫苗企业长期宽监管,从善意的角度看,可能是希望培育“民族疫苗企业”。但市场的客观效果看,这很容易为权钱交易找到借口和遮羞布,从而为权钱交易打开方便之门。

多年来的事态发展也证明,宽容和善意做大了疫苗企业,却没有使之变强,相反只是使之变得更加嗜利、嗜血。这些监管者在其位,整天发文件,说大话,声闻于天又闻于野。但他们就像《皇帝的新衣》里的那几个骗子,整天坐在织布机上穿梭引线,忙得不可开交,可实际上他们只是装模作样。疫苗市场的监管者占着位子,装得像公仆的样子,其实他们只是架空了规则和监管。

央视网《疫苗事件带给我们的三个沉重的思考》等评论文章表示:无论遇到什么事,尤其是疫苗这样的事,政府部门一定要完全做到急公众之所急,行公众之所盼,别的不用想,或者少想。要坚决避免给人们留下事情一来,有些政府部门“维稳当先”的印象。

首先,对于一些模棱两可的网络信息,要有权威部门及时发声。其次,后续将如何应对这起事件,要给出一个清晰的处理思路,让民众吃上定心丸。民众的恐慌不仅可以理解,而且值得深入分析,应该将之当成下一步的工作重点。

钱江晚报《疫苗监管:如何告别瞒、轻、慢》等评论文章表示:负有监管责任的有关部门,也应深刻反思,在日常监管中到底存在多少问题。公众有抱怨有质疑有焦虑,是推动工作的一大动力,这正说明监管的现状,与“人民群众对美好生活的向往”之间,有着太多需要努力的地方。疫苗事件频发,监管层同样需要反思。

一方面,中国对部分疫苗的检验标准低于国际水平,虽然不少疫苗都采取三次抽验的方式进行评价性抽验,但3次抽验中有1次通过即可,但在国际上很多国家采取的是3次抽检必须全部通过。

另一方面,虽然疫苗从研发、生产、销售、采购等全环节都有主管部门的严格监管,但从以往数十份疫苗贪腐判决书揭开的内幕来看,从全环节几乎都被侵蚀,可谓触目惊心。疫苗要想不重蹈覆辙,从严惩涉事企业和个人,到建立激励研发的制度和加强监管审核都必不可少。

奶粉、幼儿园、疫苗被称作孩子的三大极限挑战,相继于“有毒奶粉”、“三色幼儿园”事件之后,疫苗事件一出,迅速在朋友圈、微信群引发热议,成为大小博主绕不开的话题,网友评论已成燎原之势,疫苗事件的走势牵动着每一个国人的心。

@易升洋: 人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标。这事件就关切到人民群众的幸福,一个孩子出了事情,好几家的幸福就完了。一旦是失效药在若干年后爆发疫情,这将是一个地区或者说是大半个中国的灾难啊。必须严查……必须严惩……

@庆幸拥有110: 祖国的未来就是这些小孩,摧残他们就是毁灭国家的未来,一个国家就没有了希望,这些触碰底线的人就是刽子手,国家怎么容忍他们逍遥法外,不能罚点小款就一了百了。

@GO_Forward_Z: 相关部门监管不到位也应该负法律责任!这么多年出了这么多伤害老百姓健康的事,监管部门有道过歉吗?你是人民的政府,出了事从没见过诚意的道歉,承认自己的问题!别忘了水能载舟亦能覆舟!

@一个专注卖酒的年轻人: 此事已经不单单是企业生产的问题,相关职能监管部门应该负主要责任!强烈要求纪委介入调查,不能再让这种问题内部消化!再这样下去,还会出现更多的长生!

@湘奈儿shine: 最后就跟奶粉一样,老百姓都不相信国产的,都大量去买进口奶粉。以后疫苗也会出现这样的情况,老百姓一次又一次的被愚弄,谁敢拿自己的宝宝去赌,都宁愿多花点钱,买个安全。

@包姑娘-Bags: 刚生下来有可能喝到假奶粉,大一点有可能打到假疫苗,去幼儿园可能被虐待,好不容易长大了,上了大学,还可能被性侵。 小孩想要平安健康的长大都费劲,一步一个坎!

@cerrywei: 之前打过的要怎么办?我家孩子刚三周,我看了打针本,有好几个疫苗是长春那边生产的。

@七折林: 最害怕的就是现在闹得这么厉害,一个月以后什么都没有了,连个后续都没有,就像三色幼儿园,鸿茅药酒。

@岳旭_: 我想问问,这批是问题疫苗,那其他批次没抽检或者没举报,就没有问题吗?作假不是批批都造的吗?还是行业的一个模式间断造假?目的就是怕被查出来吗?

@奔向幸福的萝卜: 食药安全是最基本也是最重要的,对于丧良心的食药企业,就应该发现一家,关闭一家,让质量安全成为每家企业的紧箍咒!

@甜蜜的笑哈里波: 有敬业的,有爱心的老师;也有暴躁的,无人性的败类。有付出身心关爱病人的医生,也有玩忽职守的,只想掏空你钱的假医生。我们在看到黑暗的同时,也要关注黑暗的另一面光明。每个人都应该坚守内心的底线,不因为有坏人,我们就变成坏人而同流合污,这是自我的毁灭。

近几年,进口疫苗在市场上大受欢迎,越来越多人选择采用价格相对高昂的进口疫苗,对国内生产的疫苗则避而远之,为什么呢?

2004年江苏宿迁假疫苗案、2008年江苏延申、河北福尔狂犬疫苗造假、2009年广西来宾假狂犬疫苗事件、2010年山西毒疫苗事件、2013年乙肝疫苗致死事件、2016年山东过期疫苗事件、2018年长生生物疫苗造假事件……回首过往十余年,国内层出不穷的疫苗事件,从不曾走出民众的视野,伤口越来越大,伤疤愈发的疼。

民众在对国产疫苗失望的同时,也将目光瞄向了国外。美国的疫苗监管在全世界是最严格的,但这也是通过一次又一次的疫苗安全事故中总结出来的。

美国1955年发生的脊灰疫苗事故,让美国民众对疫苗以及政府监管的信心,几乎下降到负数。为了挽回民众的信任,美国政府花了60年,通过完善监管环节,设立垂直监管机构、生产环节三道门口+二道认证、疫苗流通环节暗访+召回等措施,才修复了民众的信任,但仍有小部分民众对疫苗不放心。

随着舆情的发展,长生生物疫苗事件相关处理结果即将水落石出,涉事企业、人员相继被调查处罚;对于假疫苗的流通走向,各省食药监相继发声并采取相关举措,民众关于疫苗接种的疑惑逐步得到解答,恐慌情绪转淡,舆论逐渐趋于理性。

此次疫苗事件暴露出医药领域严重的监管漏洞,极具警示意义。从“毒奶粉”“地沟油”“瘦肉精”等食品安全问题曝光,到一次又一次的“疫苗事件”,民众因得不到应有的民生保障多次提起紧张的心,恐慌情绪爆发,也让相关企业陷入公信力的“塔西佗陷阱”。国内的食品药品安全,已经陷入了一个怪圈,如何拯救民众对食品药品安全的信心,已经成为一个亟待解决的问题。